77g77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 77g77-এ নিবন্ধন বা খেলা শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
77g77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 77g77-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো স্বীকার করেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম এবং আরও অনেক ধরনের বিনোদনমূলক সুবিধা রয়েছে। সকল পরিষেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।
সাধারণ বিধান
১.১ চুক্তির প্রকৃতি
এই শর্তাবলী একটি বৈধ এবং বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 77g77-এ প্রবেশ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকে এই চুক্তি কার্যকর হয়। আমাদের সাথে যোগাযোগের প্রতিটি মাধ্যমে — ওয়েবসাইট ভিজিট, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বা যেকোনো লেনদেন — এই শর্তগুলো প্রযোজ্য।
১.২ ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
১.৩ সংজ্ঞা
- "প্ল্যাটফর্ম" — 77g77 ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত।
- "অ্যাকাউন্ট" — 77g77-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "বোনাস ফান্ড" — প্রচারমূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে প্রদত্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
- "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারীর নিজের অর্থ যা আমানত হিসেবে জমা করা হয়েছে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
77g77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, Rocket) থাকতে হবে।
- অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় বা পরিস্থিতিতে নিষিদ্ধ নয় এমন বিষয়ে আপনি নিজে নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব নিচ্ছেন।
- আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নেই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ করা হয়নি।
নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের সময় ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লঙ্ঘন ধরা পড়লে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৩.২ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 77g77-এর রয়েছে। তথ্যের কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
- পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগ ইন করার পর অবশ্যই লগ আউট করুন।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়।
আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানত পদ্ধতি
77g77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ
- সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
৪.৩ প্রক্রিয়াকরণ সময়
সফলভাবে যাচাই করা উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় যুক্ত হতে পারে।
৪.৪ যাচাইকরণ
নিরাপত্তার স্বার্থে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। প্রথমবার বড় অঙ্কের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে।
বোনাস ও প্রচার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে:
- বোনাসটি অফার গ্রহণের সময় সক্রিয় করতে হবে।
- বোনাস ফান্ড তুলতে হলে মোট পরিমাণ (আমানত + বোনাস) কমপক্ষে ২০ গুণ (20x) বাজি ধরতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
৫.২ VIP ক্যাশব্যাক
77g77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা বা বোনাস প্রোগ্রামকে ক্ষতিগ্রস্ত করার উদ্দেশ্যে গেমিং কৌশল ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
বেটিং ও গেমিং বিধি
৬.১ বাজির নিয়ম
সকল বাজি রিয়েল মানি বা বোনাস ফান্ড দিয়ে করা যাবে। একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তা প্রয়োজন হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার দ্বারা নির্ধারিত হয়।
৬.২ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
- ম্যাচ শুরুর আগে অথবা লাইভ বেটিংয়ে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বাজি গ্রহণযোগ্য।
- ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- অসম্পূর্ণ ম্যাচের ক্ষেত্রে 77g77-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
- BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ সকল বড় ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং উপলব্ধ।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 77g77 নিরীক্ষণ লগ বিশ্লেষণ করে উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77g77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ আমানত হিসেবে জমা দেওয়া (মানি লন্ডারিং)।
- সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অপমান করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা জাল লেনদেনের মাধ্যমে অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
77g77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.২ ডেটা সুরক্ষা
আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
77g77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
৯.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা।
- ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
- সেশন সময় সীমা।
- নিজে থেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা।
৯.২ স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে স্ব-বর্জনের আবেদন করুন। স্ব-বর্জন কার্যকর হলে অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বন্ধ থাকবে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ 77g77-এর অধিকার
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77g77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- বয়স বা পরিচয় যাচাই না হওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা।
১০.২ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া বাজি নিষ্পত্তি এবং যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
১০.৩ ব্যালেন্স নিষ্পত্তি
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর রিয়েল মানি ব্যালেন্স ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে (যাচাই সম্পন্ন থাকলে)। বোনাস ফান্ড সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না।
দায়বদ্ধতার সীমা
77g77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইসে ত্রুটি বা ম্যালওয়্যারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ব্যবহারকারীর অবহেলায় তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে।
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, সাইবার আক্রমণ) এর কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
77g77 সবসময় সর্বোচ্চ নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা দ্রুততম সময়ে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
77g77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
১২.১ নোটিশ
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
১২.২ নিয়মিত পর্যালোচনা
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকুন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কবে পরিবর্তন হয়েছে।
কোনো প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ বাংলায় ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন লাইভ চ্যাটে সহায়তা প্রদান করি।
ইমেইল: [email protected]
সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)